Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

2. Alıcı Bilgileri

Alıcının adı, soyadı, telefon, e-posta, fatura ve teslimat adresi sipariş sırasında verilen bilgilerden oluşur.

3. Sipariş Bilgileri

Ürünlerin özellikleri, adetleri, satış fiyatları, indirim tutarları, kargo ücreti ve sipariş toplamı ödeme işlemi tamamlanmadan önce gösterilir.

4. Ödeme

Kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme ekranında müşteriye sunulur.

5. Teslimat

Siparişler müşterinin belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi [email protected] adresine iletilebilir.

7. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda tüketici mevzuatı kapsamında ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.