İade ve Değişim Koşulları

İade Süresi

Tüketiciler mevzuatta belirtilen istisnalar dışında ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade Talebi

Sipariş numaranız ile birlikte [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ürünlerin Durumu

İade edilecek ürünün kullanım, yıkama, tadilat veya müşteri kaynaklı hasar nedeniyle yeniden satışa uygunluğunu kaybetmemiş olması gerekir.

İade Edilemeyen Ürünler

Mevzuat kapsamında cayma hakkı dışında bulunan kişiye özel hazırlanmış, hijyen veya sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler iade kapsamı dışında olabilir.

Ücret İadesi

İade edilen ürün gerekli kontrollerin ardından yasal süreler içerisinde işleme alınır.

Ayıplı Ürün

Yanlış veya ayıplı ürün teslim edilmesi halinde tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.